Retourbeleid

Laatst bijgewerkt:

1. Algemeen

Wildernessyouthf biedt gespecialiseerde interieur styling en decoratie diensten aan voor Nederlandse woningen in Amsterdam en omgeving. Omdat onze styling diensten op maat worden geleverd en direct na uitvoering worden geleverd, gelden er specifieke voorwaarden voor annulering en retournering volgens Nederlandse consumentenwetgeving.

2. Diensten

Onze interieur styling diensten zijn op maat gemaakte diensten specifiek voor uw Nederlandse woning die direct na uitvoering worden geleverd. Deze styling diensten kunnen niet worden geretourneerd zoals fysieke producten, maar wij bieden wel flexibele annuleringsmogelijkheden volgens de Nederlandse wetgeving.

3. Annulering Voor Uitvoering

Indien u een interieur styling overeenkomst annuleert voordat de dienst is uitgevoerd, gelden de volgende voorwaarden volgens Nederlandse consumentenwetgeving:

• Annulering binnen 14 dagen na bevestiging zonder opgaaf van reden: volledige restitutie (conform herroepingsrecht)
• Annulering na 14 dagen maar voor aanvang van styling werkzaamheden: 30% van het voorschot wordt in rekening gebracht voor administratiekosten
• Annulering na aanvang van styling consultatie of werkzaamheden: kosten voor reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten worden in rekening gebracht
• Annulering wegens overmacht: in overleg wordt een redelijke oplossing gezocht

4. Aangepaste Producten en Meubels

Voor meubels of accessoires die op basis van ons interieur styling advies worden aangeschaft bij Nederlandse leveranciers of interieurwinkels, gelden de retourvoorwaarden van de betreffende leverancier. Wildernessyouthf is niet verantwoordelijk voor retournering van producten die door derden zijn geleverd. Wij kunnen wel bemiddelen bij retournering indien dit onderdeel is van onze styling begeleidingsdienst.

5. Ontevredenheid

Indien u niet tevreden bent met de geleverde interieur styling dienst, vragen wij u binnen 14 dagen na oplevering of voltooiing van de styling contact met ons op te nemen via e-mail of telefoon. Wij zullen ons best doen om eventuele problemen op te lossen door middel van aanpassingen, aanvullende styling begeleiding of een passende oplossing. Ons doel is dat u tevreden bent met uw gestylde interieur.

6. Restitutie

In geval van restitutie voor interieur styling diensten wordt het bedrag binnen 14 werkdagen teruggestort op het oorspronkelijke betaalmiddel (Nederlandse bankrekening of creditcard). Restitutie is alleen mogelijk voor diensten die nog niet zijn uitgevoerd, binnen de herroepingsperiode van 14 dagen, of in geval van overmacht waarbij uitvoering niet mogelijk is.

7. Overmacht

In geval van overmacht kunnen wij niet worden gehouden aan onze verplichtingen voor interieur styling diensten. Overmacht omvat onder meer natuurrampen, oorlog, stakingen, pandemieën, leveringsproblemen van meubels of materialen, of andere omstandigheden buiten onze redelijke controle die de uitvoering van styling diensten in Amsterdam of elders in Nederland belemmeren.

8. Wijzigingen in Opdracht

Wijzigingen in de interieur styling opdracht na bevestiging kunnen leiden tot aanpassing van de prijs en levertermijn. Wijzigingen in styling concepten, meubelkeuzes of uitvoeringsdetails dienen schriftelijk te worden bevestigd via e-mail of post. Extra kosten voor wijzigingen worden vooraf besproken en goedgekeurd voordat uitvoering plaatsvindt.

9. Contact

Voor vragen over annulering of retournering van interieur styling diensten voor uw Nederlandse woning, kunt u contact met ons opnemen:

Wildernessyouthf
Interieur Styling Amsterdam
Bos en Lommerweg 280
1071 BC Amsterdam, Nederland
E-mail: info@wildernessyouthf.world
Telefoon: +31625235707

Ons team is gespecialiseerd in interieur styling voor Amsterdamse woningen en helpt u graag verder met vragen over annulering, retournering of andere aspecten van onze styling diensten.

← Terug Naar Home